傳統企業轉型發展必須掌握哪些戰略資源？

移動互聯網企業重新定義并改造了傳統企業的生意，傳統企業轉型發展勢在必行。而在向移動互聯網轉型發展的過程中，傳統企業除了嫁接在移動互聯網平臺之上開展生意，也必須知道哪些是必須牢牢把控的戰略資源。

第一，用戶的網絡身份識別與認證是基礎中的基矗

現實社會中，一個人的身份證號碼是一個社會公民接觸各項社會資源的起點。互聯網領域的基礎身份識別同樣重要，這些網絡身份識別是后續商業服務的前提，是大數據積累的基礎，也是企業保持用戶控制力、強化產業價值鏈地位的關鍵所在。

當前，在移動互聯網身份識別認證領域最具代表性的是微信等即時通信應用，這些即時通信身份是在海量應用中唯一識別用戶的基礎標識，通過對用戶的注冊與身份認證管理，成為后續互聯網應用的基捶節。

對傳統企業而言，不能把自己的“用戶身份體系”完全嫁接在別人的平臺上，未來傳統企業的用戶數據系統將是客戶物理社會身份信息、網絡社會身份信息與線上線下行為信息的總集成。有了基礎的身份識別認證，傳統企業可以發揮線上線下綜合優勢、運用豐富的業務關聯、不斷挖掘集成的用戶數據信息，建立差異化競爭優勢。

第二，無社交不應用。

社交對商業的影響與導入作用越發明顯。當代用戶得到庇護、渴望發言、尋求聯系的三大心理訴求在社交應用中能得到最好的滿足，談生意越來越需要以社交、交互、人際為前提。

因此，Facebook基于既有海量人際關系進行后續增值游戲開發，淘寶逐步挖掘新浪微博人際關系網絡中的交易價值……

越來越多的互聯網公司大踏步從社交走向商務，但傳統企業對既有的商務如何融入社交卻普遍比較茫然。這種茫然的背后，是大量傳統企業長期遵循的是業務經營而非客戶經營，始終缺少站在客戶角度，讓客戶交互起來的能力積累。

從長期的商業演進看，未來移動互聯網的商業價值的充分發揮，企業對于客戶的保有與開發，一定需要建立在人與人的關系理解與運用之上，建立在各種各樣的虛擬社群、社區、社團基礎上。

第三，先有時間份額，再有錢包份額。

傳統工商業的基礎邏輯，是建立在如何盡可能地提升制造和售賣效率的基礎上的。互聯網商業的基礎邏輯是，必須有規模性客戶群的規模性活躍，才有后續的生意。

這一點，傳統企業確實需要學習，進而再造自身的生意模式。

越來越明顯的趨勢是，無論商家從事什么生意，面向85后、90后新一代消費群，必須考慮讓消費者娛樂起來、玩起來、交互起來，基于原有生意的融合娛樂要素導入顯得越來越重要，是占據年輕客戶時間份額的重要手段，包括各類支持跨終端、跨網絡的游戲、影視、音樂等形式，同時需要保證多終端與多網絡中實現無縫與高品質的體驗質量。

未來商家的商業邏輯將變為，哪些領域是用戶較高注意力投入、較多時間精力投入的，哪些領域就隱藏了大量的新型業務的增長空間。或者說，如果你希望自己的轉型業務有增長，就必須想盡辦法占據新一代消費者的時間份額。

傳統企業必須牢牢掌握住自己的戰略資源，并加快學習速度，理解移動互聯網的生意門道，移植移動互聯網的DNA于體內，才能實現真正意義上的轉型跨越。