隨著自動化設備的大量普及，設備投資巨大，并且故障停機嚴重影響生產效益。如何有效進行設備維護管理，成為企業生產經營的核心。但人力成本的快速上升，企業也無法承擔為了保障設備機器運行而大幅度增加人力等成本開支。如何通過新的數字技術與管理改善，微EAM構建基于二維碼和物聯網的設備全生命周期維護管理平臺，用數據驅動設備效益提升。
集成在微信里的小程序客戶端，簡單易用，無需考慮下載更新等。每天打開手機即可查看當天的任務清單，幫助技術人員在到達服務現場之前透過手機獲得所有必須的“設備健康檔案信息”，包含維保歷史記錄、部件庫存等；新的軟件功能還支持在授權的情況下查看實時物聯數據和分析,以幫助更好的研判故障原因及準備正確的備件資源。
微EAM是專門為移動應用而設計的程序。維修人員到達相應設備位置，掃一掃設備上的二維碼，自動記錄開始工作時間，提交工單后自動記錄工作結束時間。系統自動匯總個人工作工時，分析個人工作負荷程度。從故障報修、分配、處理、審核到評價，形成完整的數字化協同閉環和全程數字化監督。所以維修人員工作負荷是否飽和、做的工作是否到位都可以有效管控。通過這樣的數字化管理，促進維修技術人員第一時間響應，領導第一時間獲悉，提高了設備維修效率。
病人生大病的費用支出遠超過日常小頭痛小感冒。透過平臺的預防性維護排程模塊對所有設備建立了預防維護計劃，根據廠商指導手冊、專家經驗制定每一臺設備關鍵部位和易損部位的預防計劃。到期形成工單自動下發提醒，對計劃性維護保養執行過程做到全過程監督。透過平常有效的點巡檢和維護保養來減少故障大修給企業帶來的損失。
維護經驗在知識庫中自動積累和分享，維修保養的基本知識庫幫助工程師隨時隨地的查閱，縮短解決問題時間，提升團隊設備維護技能，減少因人員變動造成的經驗流失。
備件的使用與工單一一對應，精準掌握用途去向，追蹤每一個備件出庫后用到了什么設備上，自動分析了每一臺設備每年要消耗多少備件，預計多少時間會更換。當備件庫存呆滯或短缺時，系統會自動生成采購清單，確保備件是按真實需求的智能補充，有效降低了緊急件采購和庫存資金占用。降低了備件成本。
微EAM的服務調度模塊幫助設備經理像滴滴后臺一樣智能的調度和分派任務，能夠最有效地為每個任務提供正確的資源，根據工程師所在位置、適當技能、認證及空閑時段等條件智能推薦最合適的工程師服務現場。我們還鼓勵企業建立數字化的績效評估體系，構建搶單模式。維護工程師可以在工單池像滴滴司機一樣搶單，大大提高維護工程師工作積極性和績效表現。通過挖掘分析設備績效指標，用數據研判設備表現和人員績效，改善維護管理工作。
微EAM致力于提高設備維護管理效益，持續研發迭代產品，提供像微信一樣易用的產品體驗。產品支持靈活配置滿足不同行業應用場景，方便和釘釘、企業微信及SAP等系統對接。SaaS化云端軟件讓客戶免除服務器硬件投入和IT運維煩惱，減少客戶的IT投入。